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La spedizione è gratuita per ordini superiori a €150, altrimenti il costo è di €8. Per le spedizioni in contrassegno la spesa è sempre di 10€.

È consentito effettuare il reso dei prodotti acquistati entro i 14 giorni dalla data di consegna del pacco. Durante il periodo di vendita al 50% il reso è gratuito mentre per i periodi di extra promozione, come ad esempio nei saldi 70%, il costo per il reso è di 8€. 

Se si effettua un reso parziale di un ordine con più prodotti, il reso sarà gratuito. Ma se si decide di rendere altri prodotti dello stesso ordine in un secondo momento, il reso sarà a pagamento al costo di €10.